Depuis 2010, Détail Québec offre une certification professionnelle gratuite pour les conseillers-vendeurs et les superviseurs de premier niveau. À ce jour, plus de 1 200 travailleurs y ont participé.
La Vie en Rose, Sportium, Lozeau, Panda et DeSerres ont fait certifier les compétences de leur personnel.
Découvrez le programme de certification à travers les yeux de leurs employés Maryse, Audrey-Ann, Julien, Caroline et Véronique.