Certification professionnelle

Détail Québec vous offre un programme de reconnaissance gratuit en 2 étapes qui comprend la visite d'un client mystère et une entrevue avec un expert du commerce de détail.

Conseiller-vendeur

Faites connaître la qualité de votre service à la clientèle.

Superviseur

Faites reconnaître vos habiletés de gestionnaire.

Employeur

Augmentez la satisfaction de votre clientèle en offrant un service constant et de qualité.

Nos certifications

Conseiller-vendeur

Vous travaillez dans un magasin et êtes en contact direct avec les clients. Vous les conseillez et leur vendez des produits et services.

Superviseur

Vous êtes responsable d’une équipe en magasin, de l’atteinte des objectifs de vente et des opérations. Votre supérieur est un gérant ou un directeur de magasin.

Employeur

Vous êtes un détaillant et vous aimeriez faire reconnaître les compétences d’un ou de plusieurs de vos employés occupant des postes de conseiller-vendeur ou de superviseur.

Constatez par vous-même de la satisfaction de nos participants!

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