À propos de la formatrice
Andréanne Rondeau évolue dans l’univers de la fidélisation et du marketing relationnel depuis plus de 15 ans. Forte d’une solide expérience dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de fidélisation, elle a dirigé avec succès plusieurs projets de conception, d’optimisation et de lancement de programmes dans divers secteurs, notamment le commerce de détail, la restauration, les télécommunications et les transports.
Son expertise l’a mené a joué des rôles clés en tant que consultante stratégique et tactique, aidant les organisations à atteindre leurs objectifs commerciaux en adoptant des stratégies de rétention centrées sur le client.
Profondément passionnée par tous les aspects de la fidélisation de la clientèle, Andréanne a fondé stratLX en 2018, une firme conseil en fidélisation. L’expertise d’Andréanne combine à la fois réflexion stratégique et expérience pratique, avec une forte familiarité des environnements informatiques, maîtrisant tous les aspects nécessaires à la réussite d’un projet de fidélisation.
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