Programme travail-études DEP Vente-conseil

 

Besoin de recruter et de former votre personnel de vente?

Une formation à distance orientée vers la pratique

Cette formation, offerte entièrement à distance, vous invite à former un·e employé·e qui disposera des connaissances, des habiletés et des attitudes nécessaires pour devenir un·e vendeur·se qualifié·e en commerce de détail. Les compétences telles que la communication, le conseil, la négociation et l’écoute active, essentielles pour réussir dans un environnement commercial en constante évolution, font partie intégrante de ce parcours.

À qui s’adresse cette formation?

Ce programme de formation est destiné à votre personnel de vente : préposé·es au service à la clientèle, commis-vendeur·ses et conseiller·es vendeur·ses qui disposent d’une expérience de 6 mois en vente et/ou service à la clientèle.

 

Les bénéfices d’y participer
Pour votre entreprise + Subvention salariale pouvant aller jusqu’à 8 640$ (20$/h) par employé.e pour les heures de formation + Former un·e expert·e dans l’art de vendre et de conseiller + Formule gratuite 100% à distance en magasin (aucun déplacement) + Augmenter la qualité des services offerts en magasin et l’expérience client + Apprentissage en milieu de travail permettant d’adapter le contenu aux besoins et aux produits de votre entreprise + Fidéliser votre personnel clé et favoriser sa rétention	Pour l’employé·e + Programme reconnu de 432 heures menant à l’obtention d’une Diplôme d’études professionnelles (DEP) Vente-conseil + Devenir un·e spécialiste de la vente + Formule en alternance travail-études permettant l’application immédiate des connaissances dans l’entreprise + Être rémunéré•e pour étudier en gardant un lien d’emploi + L’opportunité d’approfondir ses connaissances en vente et d’atteindre son plein potentiel + Un suivi personnalisé avec l’enseignant pour une meilleure acquisition des compétences

Découvrez le programme à travers cette capsule vidéo

 

 

Informations pratiques

Dates du programme :

Du 25 mars au 9 décembre 2025

Conditions d’admissibilité des candidat·es:

• Être actuellement en emploi au sein d’un commerce de détail
• Avoir au moins 6 mois d’expérience en vente et/ou service à la clientèle
• Être citoyen·ne canadien·ne, résident·e permanent·e

ET

• Être titulaire du diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu (ex. : attestation d’équivalence de niveau de scolarité) ou d’un diplôme d’études supérieures, comme le diplôme d’études collégiales ou le baccalauréat

ou

• Être âgé·e d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle elle commence sa formation et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents.

ou

• Être âgé·e d’au moins 18 ans au moment d’entreprendre sa formation et possède les préalables fonctionnels, soit la réussite du test de développement général ainsi que les préalables spécifiques ou a réalisé des apprentissages reconnus comme étant équivalents (si l’employé est mineur, la signature des parents est requise)

ou

• Avoir obtenu les unités de 3e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre et poursuivra sa formation générale en concomitance avec sa formation professionnelle pour obtenir les unités de 4e secondaire qui lui manquent en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre.

 

Étapes du programme en vente-conseil

Contenu du programme

• Établir des relations professionnelles en vente-conseil
• Interpréter les comportements de la clientèle
• Offrir le service à la clientèle
• Vendre des produits et des services
• Effectuer des transactions liées à la vente
• Organiser son temps de travail
• Assurer le service après-vente
• Effectuer, en langue seconde, des activités liées à la vente
• Maintenir à jour sa connaissance des produits et des services
• Effectuer des activités liées à l’approvisionnement
• Effectuer des activités liées à la présentation visuelle
• Établir des liens entre les stratégies marketing et la vente de produits et de services

Faites vite, les places sont limitées!

 

Contactez-nous!

Communiquez avec Marion Havas, chargée de projets, formations travail-études, par courriel à marion@detailquebec.com ou par téléphone au 514 393-0222, poste 205 ou sans frais au 1-888-393-0222, poste 205.

 

Un projet mené en collaboration avec