Calendrier des webinaires

Nos webinaires publics sont mis à votre disposition afin de vous accompagner dans vos défis. Qu’il s’agisse d’expérience client, de commerce électronique, de gestion ou de toute autre thématique concernant le commerce de détail, nous avons toujours un·e expert·e prêt·e à vous partager son expertise pour vous supporter dans le développement de vos compétences.

Nos webinaires sont offerts grâce à la contribution financière de la Commission des partenaires du marché du Travail.

Découvrez notre programmation sans plus tarder!

Former sans former

Développer son équipe au quotidien

Jeudi 17 septembre 2026 à 10 h

Climat d’équipe sain

Le rôle clé du gestionnaire au quotidien

Mercredi 7 octobre 2026 à 10 h

Communiquer autrement

Le marketing d’influence pour joindre votre clientèle et atteindre vos objectifs d’affaires

Jeudi 22 octobre 2026 à 10 h

L’intelligence émotionnelle au service du leadership

Renforcer la qualité des relations et de la communication au sein de votre équipe

Jeudi 29 octobre 2026 de 9 h à 12 h

75 $

Prévisions salariales 2026 : se préparer à l’ère de la transparence

Tendances et pratiques qui redéfinissent la rémunération

Ce webinaire est disponible en rediffusion pour une durée limitée.

Transformer l’écoresponsabilité en avantage stratégique

Attirer et fidéliser sa clientèle et ses équipes

Ce webinaire est disponible en rediffusion pour une durée limitée.

Maturité numérique dans le commerce de détail : où en sommes nous?

Présentation des résultats de l’étude sur la maturité numérique pour le commerce de détail au Québec

Ce webinaire est disponible en rediffusion pour une durée limitée.

Créez et réalisez votre plan d’action en développement durable

Optimisez votre commerce grâce à des pratiques écoresponsables

Ce webinaire est disponible en rediffusion pour une durée limitée.