À propos de Détail Québec

La seule organisation au service de toutes les entreprises du commerce de détail au Québec.

Détail Québec est le comité sectoriel de main-d’oeuvre du commerce de détail. Elle est la seule organisation qui travaille avec toutes les entreprises du commerce de détail au Québec. Ce qui lui tient à cœur, c’est le développement des compétences des employés pour augmenter la compétitivité et la rentabilité des entreprises. Elle se démarque par ses ateliers de formation, sa certification de qualification professionnelle, ses déjeuners-conférences, ses publications ainsi que ses outils de gestions des ressources humaines, tous uniques et exclusifs au commerce de détail.

 

Mission

En concertation avec les acteurs du commerce de détail, Détail Québec identifie et fait connaître les
défis du secteur et contribue au développement, à la reconnaissance et à la pleine utilisation des
compétences de la main-d’oeuvre, en vue d’améliorer la productivité et la compétitivité des
entreprises dans un environnement concurrentiel.

Vision

Au cours des prochaines années, Détail Québec consolidera son positionnement en tant que source de référence fiable et complète en matière de développement des compétences et de gestion des ressources humaines dans le secteur du commerce de détail. Son approche partenariale et innovante sera appréciée et reconnue de tous et ses produits et services continueront d’être réputés pour leur grande qualité et leur forte accessibilité.

Valeurs

Concertation : recherche d’un consensus, union des efforts et entraide;
Respect : de la diversité des personnes et des organisations;
Accessibilité : utilisation d’une approche client accueillante;
Qualité : rigueur, efficacité et professionnalisme dans l’action.