Ensemble, disons non au manque de respect!

Campagne de sensibilisation à la courtoisie en magasin

 

Détail Québec lance une campagne de sensibilisation en collaboration avec le Conseil d’intervention pour l’accès des femmes au travail (CIAFT) et le Comité sectoriel de main-d’œuvre du commerce de l’alimentation (CSMOCA).

 

Pourquoi une campagne de sensibilisation ?

En réponse à une « crise de la courtoisie » trop présente dans les commerces et en vue de soutenir le personnel : des affiches et macarons ont vu le jour grâce au talent créatif de l’illustratrice Anabel Roy.

Nous vous invitons à vous les procurer dès maintenant!

Impatience, agressivité, violences verbales, sexisme, menaces de violence physique, manque de respect, harcèlement… sont des situations courantes pour bon nombre d’employé·es de commerce (propos recueillis lors d’un groupe de discussion – septembre 2023).

Dans un contexte où la pénurie de main-d’œuvre fragilise le secteur du commerce, il est crucial de prendre position et de protéger la main-d’œuvre actuelle, majoritairement féminine à 59 %. Un seul acte d’agression peut entraîner des conséquences dévastatrices sur une carrière. Rappelons que sans employé·es, il n’y a pas de magasin. Il est donc essentiel de mettre fin à ces fâcheuses situations, malheureusement en croissance.

Ensemble, disons non au manque de respect!

 

Comment se procurer des affiches et macarons ?

Pour commander vos affiches imprimées et/ou vos macarons, écrivez-nous à info@detailquebec.com en précisant le modèle d’affiche et/ou de macaron, la quantité souhaitée, le contact et l’adresse de livraison. Nous vous acheminerons le matériel gratuitement (dans la limite des stocks disponibles).

Il est également possible de télécharger les affiches en cliquant sur le modèle souhaité:

 

Derrière l’uniforme, il y a une personne

Affiche  – Format lettre standard 8,5 x 11 

Affiche – Format 11 x 17

Macaron aussi disponible sur commande

 

Ensemble, disons non au manque de respect!

Affiche – Format lettre standard 8,5 x 11

Affiche – Format 11 x 17

Macaron aussi disponible sur commande

 

Des solutions pour gérer les situations difficiles

Découvrez notre Guide de gestion des situations difficiles en magasin. Conçu spécialement pour le commerce de détail, ce guide offre des conseils pratiques et des stratégies éprouvées pour maintenir la courtoisie en toutes circonstances.

Téléchargez-le dès maintenant et faites de chaque interaction une opportunité positive!

 

 

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