Formations en salle

Nous sommes fiers de vous offrir des ateliers de formation sur les sujets incontournables du commerce de détail par des formateurs réputés et spécialisés dans une foule de domaines.

Informations concernant le COVID-19:

Détail Québec tient à aviser sa clientèle que nous surveillons de près les développements en lien avec le coronavirus.

À cet effet, l’ensemble de nos activités de formation publiques et privées qui devaient avoir lieu sont reportées jusqu’à nouvel ordre. Soyez assurés que nous serons en mesure de communiquer à l’ensemble des participants concernés davantage de précisions ultérieurement.

Les participants inscrits à des activités de formation reportées peuvent demander à bénéficier d’un remboursement sans pénalité.

Découvrez l’ensemble de nos formations


Profitez d’un remboursement salarial
Un remboursement salarial remis aux participants jusqu’à un maximum de 75$ est offert sur certaines de nos formations (réservé aux détaillants du Québec). C’est une excellente occasion pour développer les compétences clés de vos employés!

                                  

Nos formations

  • Exclusif aux jardineries
    24
    mars
    2020
    Saint-Hyacinthe
     

    Optimisez la rentabilité de votre espace en jardinerie – REPORTÉ

    Brian McConnell
    Utilisez les techniques de marchandisage visuel les plus efficaces!

  • Prévention des pertes
    25
    mars
    2020
    Montréal
     

    Prévenez et réduisez le vol et la fraude – REPORTÉ

    Paul Fancellu
    Réduisez vos pertes tant à l’interne qu’à l’externe

  • ACCUEIL
    25
    mars
    2020
    Québec
     

    Faites de l’accueil l’ingrédient de votre succès – REPORTÉ

    Liette Senay
    Fidéliser votre clientèle grâce à un accueil unique et personnalisé.

  • Mobilisation
    3
    avril
    2020
    Montréal
     

    Passez à l’action avec une équipe mobilisée – REPORTÉ

    Jean-François Bertholet
    Développez vos habiletés de leadership

  • Gestion RH
    7
    avril
    2020
    Montréal
     

    Renforcez votre marque employeur – REPORTÉ

    Manuel Champagne et Laëtitia Missipo-Ndembat
    Propulsez votre entreprise grâce aux meilleures pratiques RH

  • Expérience-client
    15
    avril
    2020
    Québec
     

    Optimisez votre expérience client – REPORTÉ

    Éric Robidoux
    Créez l'effet wow!

  • Commerce éléctronique
    21
    avril
    2020
    Montréal
     

    L’implantation du commerce électronique, de la planification à l’exécution – REPORTÉ

    André Gagné
    Réussir votre virage numérique

  • Prévention des pertes
    22
    avril
    2020
    Québec
     

    Prévenez et réduisez le vol et la fraude – REPORTÉ

    Paul Fancellu
    Réduisez vos pertes tant à l’interne qu’à l’externe

  • Commerce éléctronique
    29
    avril
    2020
    Montréal
     

    Suscitez l’intérêt des internautes – REPORTÉ

    Dominic Leger
    Obtenez un meilleur retour sur investissement

  • Coaching
    30
    avril
    2020
    Québec
     

    Développez vos habiletés de coach – REPORTÉ

    Éric Robidoux
    Accompagnez votre équipe vers la performance

  • Marchandisage
    30
    janvier
    2020
    Montréal
     

    Bâtissez votre stratégie de marchandisage

    Brian McConnell
    Favorisez l’acte d’achat tout en affirmant l’identité de votre entreprise.

    En savoir plus
    Complet
  • Commerce éléctronique
    4
    février
    2020
    Montréal
     

    L’implantation du commerce électronique, de la planification à l’exécution

    André Gagné
    Réussir votre virage numérique

    En savoir plus
    Complet
  • Marchandisage
    11
    février
    2020
    Montréal
     

    Maitrisez les techniques de marchandisage visuel

    Brian McConnell
    Utilisez les techniques de marchandisage visuel les plus efficaces.

    En savoir plus
    Complet
  • Exclusif aux jardineries
    20
    février
    2020
    Laval
     

    Augmentez le panier moyen de vos clients

    Éric Robidoux
    Conseillez mieux votre clientèle, améliorez votre expérience client et augmentez vos ventes!

    En savoir plus
    Complet
  • Expérience-client
    21
    février
    2020
    Montréal
     

    Optimisez votre expérience client

    Éric Robidoux
    Créez l'effet wow!

    En savoir plus
    Complet
  • Mobilisation
    28
    février
    2020
    Montréal
     

    Passez à l’action avec une équipe mobilisée

    Jean-François Bertholet
    Développez vos habiletés de leadership

    En savoir plus
    Complet
  • Coaching
    12
    mars
    2020
    Montréal
     

    Développez vos habiletés de coach

    Éric Robidoux
    Accompagnez votre équipe vers la performance

    En savoir plus
    Complet

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