Webinaires sur la gestion et la supervision d'équipe

Nos webinaires sur la gestion et la supervision d’équipe vous accompagneront dans votre quotidien. Ces 4 webinaires peuvent être offerts en session privée pour votre entreprise et ce, à coût avantageux. Contactez nous pour en savoir plus.

1. Gestion du stress

Définition du stress
Les sources de stress
La gestion du stress en situation de crise
Techniques et trucs de gestion du stress

2. La gestion du temps et des priorités

Les chronophages
L’échelle des priorités
L’art de déléguer
La différence entre un projet et une tâche

3. Le leadership

La différence entre un leader positif et un leader négatif
Les actions mobilisatrices
Le parallèle entre un coach d’équipe sportive et un gestionnaire d’entreprise

4. Former et coacher votre équipe

Les différentes façons de coacher et de former
Les étapes de coaching
La rétroaction avec l’employé à coacher
Les questions à poser à l’employé afin de l’amener à réfléchir lors d’un coaching

5. Prévention du vol et de la fraude

Vol interne
Vol externe

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Contactez-nous pour en savoir plus sur nos formations spécifiques au secteur du commerce de détail.

Communiquez avec Laëtitia Missipo-Ndembat à laetitia@detailquebec.com ou au 514 393-0222, poste 207.