Comment évolue la main-d’œuvre dans le commerce de détail au Québec? Quels sont les principaux défis rencontrés par les employeurs? Quelles sont les attentes des travailleuses et travailleurs et comment mieux y répondre?

Détail Québec vous invite à découvrir les résultats de son nouveau Diagnostic sectoriel de main-d’œuvre du commerce de détail 2027-2030, une vaste étude réalisée par la firme SOM auprès de plus de 1 000 employeurs et de 550 travailleuses et travailleurs du secteur.

Ce webinaire vous permettra de mieux comprendre les réalités actuelles du commerce de détail, les tendances qui se dessinent et les défis qui attendent le secteur d’ici 2030.

Thématiques abordées

• Portrait du secteur : évolution économique et tendances de l’emploi
• Recrutement et fidélisation : attraction des talents et roulement du personnel
• Expérience employé : satisfaction, mobilisation et incivilité
• Compétences et technologies : besoins de formation et intelligence artificielle
• Perspectives 2027-2030 : principaux défis et priorités des détaillants

Un rendez-vous incontournable pour mieux comprendre les transformations du secteur et anticiper les défis de main-d’œuvre de demain.

Date : Mardi 24 novembre 2026
Format : Webinaire en ligne