L’expérience candidat
L’expérience candidat est l’ensemble des impressions, sentiments et ressentis par lesquels passent les candidats lors de leur processus de recrutement.
(Ordre CRHA, 2018)
Le recrutement est un défi important pour toutes les entreprises.
Détail Québec est allé à la rencontre de détaillants et d’organismes en employabilité afin
d’accompagner les entreprises et les candidat(e)s en cette période de pénurie de main-d’œuvre.
À travers cette série de trois capsules vidéos sur le recrutement, découvrez de judicieux conseils pour
recruter et intégrer efficacement du personnel dans votre commerce de détail.
Merci aux entreprises participantes : BonLook, La Vie en Rose, Poches & Fils, Le Marché du Store
ainsi qu’aux organismes d’employabilité Objectif Emploi et Travail Sans Frontières.
On parle beaucoup de l’expérience client, mais qu’en est-il de l’expérience candidat?
Karine Turgeon (La Vie en Rose) et Noémi Rousseau (BonLook) présentent l’importance d’offrir une bonne expérience aux candidates et aux candidats lors du processus de recrutement.
Ressources utiles:
L’expérience employé
L’expérience employé se mesure par l’expérience globale et réelle vécue par l’employé en contact avec l’entreprise à chaque moment de vérité avant, pendant ou après son lien d’emploi.
(Ordre CRHA, 2010)
Alors que les talents se font moins accessibles, quelle place doit-on laisser à ceux qui se trouvent dans nos entreprises pour assurer leur rétention?
Camille Hamelin (Poches & Fils) et Jade Coulombe (Le Marché du Store) témoignent de l’importance d’impliquer les employées et employés dans le processus de recrutement de nouveaux membres à une équipe de travail.
Ressources utiles:
La recherche d’emploi dans le commerce de détail
Conseils pour aider les candidates et les candidats à trouver l’emploi qui leur convient.
Pourquoi faire carrière dans le commerce de détail?
Les conseillères et conseillers en emploi Yannick Bonny (Objectif Emploi), Mirianne Lebel (Objectif Emploi) et Elichka Toro (Travail Sans Frontières) présentent des outils et astuces pour aider les candidates et les candidats à se démarquer lors du processus d’embauche.
Ressources utiles: