Ensemble, disons non au manque de respect - découvrez notre campagne pour plus de courtoisie dans nos commerces!

Certification conseiller-vendeur

En raison de la situation actuelle, le programme de certification est suspendu jusqu’à nouvel ordre. La santé et la sécurité des candidats et des évaluateurs sont notre priorité en cette période de crise sanitaire.

Vous êtes un conseiller-vendeur d’expérience et passionné par votre travail? La vente et le service à la clientèle vous allument? Saviez-vous que vous pouvez faire reconnaître votre expertise?

Pourquoi faire reconnaître vos compétences?

Plusieurs avantages  :

Les étapes clés de la certification

  1. Des guides de formation sont mis à votre disposition.
  2. Vos compétences sont évaluées avec une entrevue sur le lieu de travail et la visite d’un client-mystère.
  3. Vous recevez le bilan d’évaluation (points forts et éléments à améliorer).
  4. Le certificat professionnel vous est remis.

ADMISSIBILITÉ

  • Avoir travaillé au moins 1 an comme conseillère-vendeuse ou conseiller-vendeur au Québec

 

COMPÉTENCES ÉVALUÉES

  • Connaissance des produits et services offerts par l’entreprise
  • Conseiller la clientèle pour l’achat
  • Effectuer des opérations liées au service à la clientèle
  • Effectuer des activités liées à la présentation visuelle
  • Effectuer des opérations liées à l’approvisionnement

VOUS AVEZ DES QUESTIONS?

Pour plus d’informations sur la certification,
communiquez avec nous au 514 393-0222, poste 200,
au 1-888-393-0222, poste 200, ou à info@detailquebec.com.

Demande de renseignements

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