C’est un programme clé en main en 2 étapes simples, rapides et efficaces qui comprend :
- La visite d’un client-mystère
- Une entrevue avec un professionnel du commerce de détail
À l’inscription, vos employés auront accès gratuitement à des guides de perfectionnement téléchargeables.
Vos employés admissibles :
- Conseiller-vendeur
- Superviseur de premier niveau
Il s’agit d’un excellent moyen de fidéliser votre personnel tout en vous assurant qu’il est à la hauteur des attentes de votre clientèle.
Vos employés qui seront reconnus obtiendront une certification officielle délivrée par le ministère du Travail, de l’Emploi et de la Solidarité sociale.

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Pour plus d’informations sur la certification,
communiquez avec nous au 514 393-0222, poste 200,
au 1-888-393-0222, poste 200, ou à info@detailquebec.com.