OBJECTIF
Dans un contexte marqué par la pénurie de main-d’œuvre, le roulement, l’évolution des attentes et l’intelligence artificielle, recruter dans le commerce de détail est plus exigeant que jamais. Cette formation pratique de trois heures aide les personnes responsables du recrutement à maîtriser deux étapes déterminantes : attirer les candidatures grâce à des affichages convaincants et les évaluer au moyen d’entrevues structurées. En travaillant sur leurs propres affichages et questions, les personnes participantes repartiront avec une méthode et des outils simples, utilisables dès le lendemain.

RÉSULTATS
À l’issue de cette formation, vous disposerez de meilleurs outils pour :
• Comprendre les principaux défis qui transforment le recrutement aujourd’hui.
• Auditer un affichage et le transformer en vitrine plus attrayante.
• Structurer une entrevue qui aide à mieux prédire la réussite en poste.
• Rédiger et tester des questions comportementales simples et efficaces.

VOUS REPARTIREZ AVEC :
• Une méthode claire pour améliorer vos affichages de poste.
• Des repères concrets pour structurer vos entrevues.
• Des questions comportementales adaptées à vos besoins de recrutement.
• Des outils retravaillés pendant l’atelier et utilisables dès le lendemain.

PUBLIC CIBLE
Cette formation s’adresse aux membres des équipes de gestion et de supervision, ainsi qu’aux responsables des ressources humaines du secteur du commerce de détail.

DÉROULEMENT
L’atelier virtuel est concret et participatif. Il s’articule autour de trois blocs : les réalités actuelles du recrutement; le volet « Attirer », où les personnes participantes auditent et retravaillent leurs affichages; puis le volet « Évaluer », consacré à la structure de l’entrevue et à la rédaction de questions comportementales. Les exercices prennent appui sur les affichages et les entrevues des personnes participantes.

DATE
Jeudi 8 octobre 2026 de 9 h à 12 h

LIEU
En ligne via Zoom (lien envoyé après inscription)

QUELQUES INFORMATIONS IMPORTANTES POUR BIEN PROFITER DE L’ACTIVITÉ
Cette activité ne sera pas enregistrée : tout se passe en direct, avec caméra ouverte, pour créer un environnement interactif et dynamique. Nous vous demandons d’activer votre caméra et d’avoir un micro fonctionnel. La formation repose sur les échanges et la participation du groupe, c’est ce qui en fait la richesse.

BIOGRAPHIES
Sandrine Théard, formatrice agréée et spécialiste du recrutement.
Sandrine Théard cumule plus de 25 ans d’expérience en recrutement. Elle se spécialise aussi dans l’utilisation des outils numériques et de l’intelligence artificielle.
Blogueuse et conférencière, elle suit l’évolution des pratiques et technologies, au Québec comme à l’international, afin d’aider les organisations à faire évoluer leurs méthodes de recrutement.
Son approche concrète permet aux personnes participantes de travailler à partir de leurs propres réalités et de repartir avec des outils directement utilisables.

REMBOURSEMENT SALARIAL
Ce remboursement est exclusivement offert aux participant·e·s travaillant dans un commerce de détail.
Afin de favoriser la formation continue à faible coût, nous offrons un remboursement salarial équivalent à 50 % du salaire horaire réel, calculé sur un maximum de 50 $ l’heure.

Autrement dit, le salaire admissible au remboursement est plafonné à 50 $/heure.
• Si votre salaire est de 20 $/heure : Le remboursement est calculé sur 20 $/heure (soit 10 $/heure remboursés).
• Si votre salaire est de 50 $/heure : Le remboursement est calculé sur 50 $/heure (le plafond), soit 25 $/heure remboursés.

Formulaire de remboursement

Pour recevoir le remboursement, veuillez remplir le formulaire suivant : Formulaire de remboursement

Note : Le remboursement sera effectué par chèque après la formation, sous réserve de la présence des participant·es.