Webinaires publics

Nos webinaires publics sont mis à votre disposition afin de vous accompagner dans vos défis. Qu’il s’agisse d’expérience client, de commerce électronique, de gestion ou de toute autre thématique concernant le commerce de détail, nous avons toujours un·e expert·e prêt·e à vous partager son expertise pour vous supporter dans le développement de vos compétences.

Nos webinaires sont offerts grâce à la contribution financière de la Commission des partenaires du marché du Travail.

Découvrez notre programmation sans plus tarder!

Maturité numérique dans le commerce de détail : où en sommes nous?

Présentation des résultats de l’étude sur la maturité numérique pour le commerce de détail au Québec

Jeudi 4 décembre 2025 à 10 h

Leadership inclusif : Petites actions, gros impact!

Des idées simples pour renforcer l’inclusion et mobiliser vos équipes

Ce webinaire est disponible en rediffusion pour une durée limitée.

Fraude et contrefaçon : ayez un coup d’avance

Passez en mode prévention

Ce webinaire est disponible en rediffusion pour une durée limitée.

Créez et réalisez votre plan d’action en développement durable

Optimisez votre commerce grâce à des pratiques écoresponsables

Ce webinaire est disponible en rediffusion pour une durée limitée.