Dans le commerce de détail, avoir une présence en ligne ne suffit plus : il faut réussir à en tirer de vrais résultats. Beaucoup d’entreprises consacrent du temps et de l’énergie à leurs réseaux sociaux, récoltent des « J’aime » et des abonnés, mais remarquent que ces efforts ne se traduisent pas toujours par plus de clients en magasin. Avec la charge quotidienne de travail (gestion des stocks, promotions, service à la clientèle, création de contenu) il n’est pas toujours simple de trouver le bon équilibre pour que chaque publication ait un réel impact sur les ventes.
Ce webinaire vous aidera à comprendre comment transformer vos interactions sur les réseaux en visites et en achats. Vous y découvrirez comment les formats courts, comme les Reels et les Stories, peuvent devenir des outils puissants pour attirer l’attention, susciter l’intérêt et donner envie aux gens de passer vous voir.
À l’aide d’exemples de terrains et d’outils accessibles, vous apprendrez à bâtir une présence en ligne vivante, qui renforce la notoriété de votre commerce et crée un lien durable avec votre clientèle locale.
Thèmes abordés :
- Comprendre le parcours client : comment passer du « J’aime » à l’achat
- Maîtriser les formats courts (Reels, Stories) pour capter l’attention et susciter le désir
- Les trucs et astuces d’un contenu engageant
- Créer du contenu engageant qui amène les clients à visiter votre commerce
- Mettre en place des appels à l’action efficaces pour transformer les vues en ventes
Informations pratiques:
Public cible : Commerçant·es, gestionnaires, responsables marketing ou toute personne souhaitant mieux utiliser les réseaux sociaux pour stimuler la fréquentation et les ventes en magasin.
Prix : Gratuit
Quand : Mercredi 11 mars 2026 à 10 h
Durée : 60 minutes
Le webinaire sera accessible en rediffusion, dans les 24h suivants la diffusion initiale et ce, pour une durée limitée.
Matériel : un ordinateur PC ou Mac, une tablette électronique, un téléphone intelligent (iPhone ou Android), une connexion Internet haute vitesse, des enceintes ou des écouteurs
Pour toutes questions contactez-nous à info@detailquebec.com
À propos de la formatrice :
Christelle Serei, coach marketing diplômée de l’Université de Montréal, évolue dans le Web, le marketing et les réseaux sociaux depuis plus de 23 ans. De salariée à entrepreneure, puis consultante, elle a transformé sa passion en expertise. À travers ses expériences et celles de ses clients, elle démystifie le marketing digital et les réseaux sociaux pour vous donner les clés d’une stratégie efficace et des résultats concrets !