Les entreprises du commerce de détail font face à de nombreux défis à l’ère actuelle. Cependant, une solution efficace pour relever plusieurs de ces défis reste souvent sous-utilisée : la formation et le développement des équipes.

Malheureusement, les budgets et les ressources pour la formation et le développement sont souvent les premiers à être réduits en période de difficultés. Pourtant, c’est précisément dans ces moments que les entreprises en ont le plus besoin ! Soyons honnêtes, la formation et le développement n’ont pas toujours une bonne réputation et leur valeur ajoutée est souvent méconnue.

Cependant, les entreprises qui reconnaissent cette valeur et investissent dans l’intégration de la formation et du développement dans leur culture d’entreprise deviennent plus résilientes et connaissent un succès durable.

Ce webinaire alterne entre théorie et témoignages d’exemples concrets pour vous démontrer la puissance de la formation et du développement des équipes. Vous repartirez également avec des outils pratiques pour soutenir efficacement ces projets au sein de votre commerce.

Thèmes abordés :

• Pourquoi investir dans la formation et le développement de vos équipes?
  À l’aide de témoignages et d’exemples concrets, nous explorerons les bénéfices d’un tel investissement pour les entreprises du commerce de détail.
• Pourquoi ne le fait-on pas assez?
  Nous passerons en revue les réticences fréquentes à investir dans la formation et le développement, et vous fournirons des outils pour surmonter ces obstacles et avancer avec vos projets de formation et de développement.
• Par où commencer?
  Une fois la valeur ajoutée de la formation et du développement démontrée, nous vous donnerons des pistes pour bien débuter vos projets. L’analyse des besoins, une étape cruciale, vous permettra de maximiser les avantages de la formation et de créer une culture de développement au sein de votre organisation. À travers anecdotes, exemples concrets et astuces pratiques, cette partie vous outillera pour effectuer une analyse des besoins utile et efficace.

Informations pratiques:

Public cible :  Dirigeant·es et propriétaires d’entreprises de détail, responsables des ressources humaines, gestionnaires de magasin, responsables du développement des compétences, ainsi que toute personne provenant du commerce de détail qui désire acquérir des connaissances sur l’importance de la formation et du développement des équipes, et sur la manière de les intégrer efficacement dans leur organisation.

Prix : Gratuit

Quand : Jeudi 19 septembre 2024 à 10 h

Durée : 90 minutes

Le webinaire sera accessible en rediffusion, dans les 24h suivants la diffusion initiale et ce, pour une durée limitée.

Matériel : un ordinateur PC ou Mac, une tablette électronique, un téléphone intelligent (iPhone ou Android), une connexion Internet haute vitesse, des enceintes ou des écouteurs

Pour toutes questions contactez-nous à info@detailquebec.com

À propos des conférencières :

Tatiana Gauvin Lamoureux est passionnée de l’enseignement et de la formation, Tatiana conçoit et anime des formations dans des organisations variées, en adoptant une approche qui respecte les principes d’apprentissage des adultes. Elle anime des formations en personne ou à distance, selon les besoins spécifiques et elle a une expertise notamment en accompagnement de conception et animation de formations (train-the-trainer) et en équité, diversité et inclusion. De plus, Tatiana est Maître d’enseignement à Desautels, la Faculté de management de McGill, où elle y occupe également les rôles d’Associée Équité, Diversité et Inclusion et d’Associée Résilience et Bien-être. Elle enseigne plusieurs cours tels que gestion des ressources humaines, gestion multiculturelle, comportement organisationnel et autres. Tatiana est dévouée à offrir une expérience d’apprentissage à ses élèves qui est optimale pour leur processus d’apprentissage et développement.

Tatiana a plus de 10 ans d’expérience dans les domaines des ressources humaines et de la formation et elle détient un B.A. en psychologie et management de l’Université McGill et une maîtrise en Développement organisationnel du HEC Montréal. Elle est également membre de l’Ordre des CRHA et elle est sur le point de terminer un D.E.S.S. de 2e cycle en Équité, Diversité et Inclusion de l’Université Laval.

Linda Larocque est Directrice des ventes et formation chez Club Piscine Super Fitness.
Linda incarne parfaitement le rôle qu’elle occupe aujourd’hui au siège social de Club Piscine Super Fitness. Avec un parcours riche et diversifié, elle a su évoluer de coach professionnelle en patinage artistique à des postes de responsabilités dans la vente commerciale et de détail. Cette expérience variée lui permet de transmettre sa passion et son expertise au service de la bannière.
Depuis plus de 18 ans, Linda un rôle clé dans la force de vente, au service à la clientèle et à la mise en marché chez Club Piscine. Ses multiples responsabilités lui ont permis de réaliser divers programmes de formations continues, bénéficiant aujourd’hui à l’ensemble de l’entreprise.
Toujours ouverte aux nouvelles opportunités d’apprentissage, Linda participe activement en tant que consultante sur différents comités dédiés à l’élévation des compétences dans le commerce de détail.
Les valeurs de Club Piscine vivent quotidiennement dans le travail de Linda : un engagement sans faille, une expertise solide, de l’innovation à travers la création de programmes de formations continues, le tout empreint d’un grand respect de l’humain et, surtout, toujours beaucoup de plaisir !

À propos de Club Piscine Super Fitness

La première succursale de Club Piscine a ouvert au Québec en 1991. C’est lors d’un voyage en Floride en 1990 que Robert Aumont, qui travaillait déjà dans l’industrie de la piscine depuis 1967, a eu l’idée de l’entreprise en visitant un magasin-entrepôt Club Price. En 2004, Club Piscine est devenue Club Piscine Super Fitness, dans une volonté d’élargir son offre et de permettre aux magasins de rester ouverts à l’année.

Aujourd’hui, l’important détaillant de piscines, de meubles de jardin, de barbecues, de spas et d’appareils de conditionnement physique compte un effectif de plus de personnes, , réparties à travers 40 magasins franchisés.

Valeurs :
Chez Club Piscine Super Fitness nos actions sont guidées par nos valeurs et reflètent notre mission. En faisant preuve d’engagement, de respect, en ayant du plaisir au travail et en misant sur notre expertise et notre goût d’innover (innovation), notre équipe fait vivre nos valeurs et les rendent plus vibrantes chaque jour. Ensemble, nous participons au succès et à l’épanouissement de chacun et chacune et nous contribuons, par le fait même, au rayonnement de l’entreprise !

Mission :
Offrir aux familles des produits accessibles destinés au plaisir et au bien-être de la vie extérieure.

La petite histoire de Club Piscine Super Fitness : https://youtu.be/qYfAvbCOdu8

Soyez informé de nos prochains webinaires, 
abonnez-vous à notre infolettre