Le commerce de détail québécois est en pleine transformation numérique. Pour mieux comprendre les avancées, les défis et les perspectives du secteur, Détail Québec vous invite à une séance exclusive de présentation des résultats du Portrait de la maturité numérique du commerce de détail au Québec.

Réalisée auprès de 400 entreprises et enrichie de dix études de cas inspirantes, cette étude dresse un état des lieux précis de la transformation numérique en cours. Vous y découvrirez que le secteur affiche un niveau de maturité numérique intermédiaire et une forte ouverture au changement, tout en faisant face à des défis stratégiques liés à la planification et à l’interconnexion des systèmes.

Durant ce webinaire, découvrez les cinq leviers concrets pour accélérer l’intégration du numérique dans votre commerce et renforcer votre compétitivité dans un marché en constante évolution.

Ne manquez pas cette occasion de mieux comprendre où se situe votre organisation dans le virage numérique du commerce de détail au Québec et comment passer à la vitesse supérieure!

Informations pratiques:

Public cible :  Dirigeant·es, gestionnaires et responsables de la transformation numérique d’entreprises du commerce de détail, professionnel·les des opérations, du marketing, des ventes et des ressources humaines qui souhaitent mieux comprendre les enjeux du numérique dans leur secteur.

Prix : Gratuit

Quand : Jeudi 4 décembre 2025 à 10 h

Durée : 60 minutes

Le webinaire sera accessible en rediffusion, dans les 24h suivants la diffusion initiale et ce, pour une durée limitée.

Matériel : un ordinateur PC ou Mac, une tablette électronique, un téléphone intelligent (iPhone ou Android), une connexion Internet haute vitesse, des enceintes ou des écouteurs

Pour toutes questions contactez-nous à info@detailquebec.com

À propos de la conférencière :

Claire Bourget, MBA – Présidente, Evola Conseil

Claire Bourget est une consultante chevronnée en recherche marketing et en transformation numérique. Fondatrice d’Evola Conseil, elle accompagne les organisations publiques et privées dans l’évaluation de leur maturité numérique, le développement des compétences et la mise en place de stratégies centrées sur l’innovation et l’expérience client.

De 2020 à 2024, elle a dirigé l’intelligence d’affaires et la recherche marketing à l’Académie de la transformation numérique (ATN) de l’Université Laval, menant des diagnostics pour des ministères et concevant un outil d’autodiagnostic des compétences numériques pour la fonction publique québécoise.

Auparavant, elle a joué un rôle clé au CEFRIO, où elle a piloté des projets de mesure, conçu des outils d’autodiagnostic et dirigé l’enquête NETendances, véritable baromètre des usages numériques au Québec, en partenariat avec des organisations comme Desjardins, Hydro-Québec et le Secrétariat du Conseil du Trésor (SCT).

Diplômée d’une maîtrise et d’un baccalauréat en marketing de l’Université Laval, elle a aussi complété un programme de 2e cycle en commerce électronique à HEC Montréal.

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