OBJECTIF
Ce webinaire vous aidera à comprendre comment bâtir un écosystème numérique léger, agile et peu coûteux, même si vous partez de zéro. Vous y découvrirez comment structurer l’information de votre organisation, utiliser l’intelligence artificielle comme une véritable « équipe virtuelle » au quotidien, et faire le lien efficacement entre votre boutique physique et le web.
Grâce à des exemples et des outils concrets (sans aucun jargon de programmation), vous apprendrez à automatiser vos tâches répétitives, à créer du contenu engageant en quelques secondes et à développer votre présence locale en ligne de manière totalement autonome, tout en tenant compte des besoins de toutes les personnes concernées.

RÉSULTATS
• Faire le ménage et structurer l’information : créer un « second cerveau » pour centraliser vos procédures et ne plus dépendre de la mémoire individuelle.
• Maîtriser les bases de l’automatisation (« Si ceci, alors cela ») pour supprimer la saisie manuelle et gagner un temps précieux.
• Utiliser l’intelligence artificielle pour la création de contenu (fiches produits, réseaux sociaux, infolettres) et pour la recherche de tendances.
• Configurer des assistants intelligents afin de répondre aux questions fréquentes de vos client·e·s sans être interrompu·e en boutique.
• Développer votre visibilité web à partir de zéro : comprendre la nouvelle recherche par IA (GEO) pour attirer une clientèle locale en magasin.

VOUS REPARTIREZ AVEC :
• Une meilleure organisation et centralisation de vos informations.
• Des méthodes simples pour automatiser certaines tâches répétitives.
• Des idées pour utiliser l’intelligence artificielle dans la création de contenu.
• Des pistes pour gérer les questions fréquentes de vos client·e·s grâce à des assistants virtuels.
• Des notions pour améliorer progressivement votre présence en ligne.

PARTICIPANTS
Cette formation s’adresse aux commerçant·e·s de détail, propriétaires de boutiques physiques, gestionnaires ou toute petite équipe souhaitant optimiser ses processus internes et développer sa présence en ligne sans compétences techniques préalables.

DÉROULEMENT
Le webinaire de trois heures est conçu pour allier théorie et pratique. Il commence par une introduction aux concepts clés et aux objectifs de la session. Ensuite, les explications théoriques sont accompagnées d’exemples concrets pour faciliter la compréhension. Des exercices pratiques et des mises en situation permettent aux participant·e·s d’appliquer immédiatement les notions abordées. Des temps d’échange et de questions sont intégrés tout au long de la session afin de répondre aux besoins de chacun·e.

DATE
Le jeudi 28 mai 2026, de 9 h à 12 h

LIEU
En ligne via Zoom (lien envoyé après inscription)
QUELQUES INFORMATIONS IMPORTANTES POUR BIEN PROFITER DE L’ACTIVITÉ
Cette activité ne sera pas enregistrée : tout se passe en direct, avec caméra ouverte, pour créer un environnement interactif et dynamique. Nous vous demandons d’activer votre caméra et d’avoir un micro fonctionnel. La formation repose sur les échanges et la participation du groupe, c’est ce qui en fait la richesse.

BIOGRAPHIES
Thomas Subtil est formateur et consultant en administration des affaires avec les outils numériques et l’intelligence artificielle. Fort de 10 ans d’expertise en Web et en pédagogie, il a accompagné et formé plus de 350 personnes et des dizaines d’entreprises aux métiers du web au Québec.
Détenteur d’un certificat en transformation numérique du MIT et formateur agréé par la CPMT du Québec et à travers son expérience de terrain et sa maîtrise technique, il démystifie l’intelligence artificielle et l’automatisation pour offrir aux détaillants des solutions concrètes, rentables et faciles à implanter.

REMBOURSEMENT SALARIAL
Ce remboursement est exclusivement offert aux participant·e·s travaillant dans un commerce de détail.
Afin de favoriser la formation continue à faible coût, nous offrons un remboursement salarial équivalent à 50 % du salaire horaire réel, calculé sur un maximum de 50 $ l’heure.
Autrement dit, le salaire admissible au remboursement est plafonné à 50 $/heure.
• Si votre salaire est de 20 $/heure : Le remboursement est calculé sur 20 $/heure (soit 10 $/heure remboursés).
• Si votre salaire est de 50 $/heure : Le remboursement est calculé sur 50 $/heure (le plafond), soit 25 $/heure remboursés.