Superviseur de premier niveau

En raison de la pandémie de la COVID-19, le programme de certification est suspendu jusqu’à nouvel ordre. La santé et la sécurité des candidats et des évaluateurs sont notre priorité en cette période de crise sanitaire.

Vous êtes un superviseur d’expérience et passionné par votre travail? La gestion d’une équipe de travail et des opérations vous allument? Saviez-vous que vous pouvez faire reconnaître votre expertise?

Pourquoi faire reconnaître vos compétences?

Plusieurs avantages  :

  • Bénéficier d’outils de perfectionnement gratuits
  • Élargir vos aptitudes professionnelles
  • Démontrer votre savoir-faire
  • Progresser dans votre carrière
  • Recevoir un certificat de qualification professionnelle

Les étapes clés de la certification

  1. Des guides de formation sont mis à votre disposition.
  2. Vos compétences sont évaluées avec une entrevue sur le lieu de travail et la visite d’un client-mystère.
  3. Vous recevez le bilan d’évaluation (points forts et éléments à améliorer).
  4. Le certificat professionnel vous est remis.

ADMISSIBILITÉ

  • Avoir travaillé au moins 1 an et demi comme superviseur(e) de premier niveau au Québec

 

COMPÉTENCES ÉVALUÉES

  • Gestion d’une équipe de travail
  • Gestion des opérations
  • Effectuer des opérations liées à l’approvisionnement
  • Effectuer des activités liées à la présentation visuelle
  • Effectuer des opérations liées au service à la clientèle
  • Conseiller la clientèle pour l’achat

 

VOUS AVEZ DES QUESTIONS?

Pour plus d’informations sur la certification,
communiquez avec nous au 514 393-0222, poste 200,
au 1-888-393-0222, poste 200, ou à info@detailquebec.com.

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