Le 20 octobre prochain, participez à notre assemblée publique annuelle sur le thème de la gestion d’équipe de travail et bénéficiez des conseils d’experts et d’employeurs. Cet événement virtuel est ouvert à tous.
Une nouvelle embauche? Comme gestionnaire, vous mettrez sans doute tout en place pour que cette personne soit bien accueillie au sein de votre équipe. Composant avec un roulement important, vous avez l’impression que tout est toujours à recommencer? Certes, bien que le travail d’équipe soit au cœur du secteur du commerce de détail, il peut être complexe d’assurer une bonne cohésion. Empreinte de différentes personnalités et expériences, l’équipe est d’ailleurs parfois confrontée à certains défis. Cet événement virtuel est ainsi offert dans le but de vous guider dans le développement de vos équipes, leur collaboration et leur mobilisation.
Grâce à deux conférences et un panel de détaillants, propulsez vos équipes de travail en vous inscrivant à cet événement animé par Karima Brikh.
« C’était un gros WOW! »
—Témoignage d’une participante à l’Assemblée publique 2020
Conférence #1 : Les conditions pour faire évoluer son équipe
En partant de la prémisse que le secteur du commerce de détail, comme bien d’autres secteurs, compose avec des enjeux de dotation et de rétention, quelles pratiques de développement d’équipe seraient à préconiser considérant un certain roulement des membres de l’équipe?
Cette conférence vise à fournir quelques pistes de réflexion et outils pour agir favorablement sur le développement d’une équipe de travail. En voici un aperçu :
- La notion d’équipe et ses fondements;
- D’abord, se poser les bonnes questions pour définir ses besoins;
- Ensuite, rendre clair les moments de vérités pour développer son équipe;
- Finalement, formaliser le mode de fonctionnement avec l’équipe.
Conférence #2 : 10 stratégies gagnantes pour une collaboration interculturelle réussie
La population québécoise connaît de grands changements et une transformation dans le marché de l’emploi. Certains de vos clients proviennent de partout dans le monde comme vos employés. Cette diversité est une richesse collective très importante pour le Québec. Qu’est-ce que cela change pour vous? Comment vous adaptez-vous dans cet écosystème? Quels sont vos croyances ou vos aprioris vis à vis de cultures différentes? Quel langage rassembleur vous gagnerez à mettre en place pour rallier l’ensemble de vos équipes vers un même objectif ?
C’est ce qui sera vu lors de cette conférence offerte par Zarah Issany afin de développer des liens de confiance et amener chaque personne de vos équipes à se sentir en confiance et respectée dans une relation de travail saine en capitalisant sur leurs différences et compétences. L’intervention est construite autour de : la Force du ENSEMBLE.
Panel d’employeurs : Apprendre les uns des autres
Comment mobiliser ses équipes de travail, habiliter les employés à être de bons leaders et favoriser un climat de travail optimal? Dans le cadre d’un panel, découvrez les bonnes pratiques de William Giroux (KaseMe Design), Jessica Haineault (Centre du Rasoir | Groupe CDREM) et Linda Laporte (SAIL Plein Air). Vos questions sont d’ailleurs les bienvenues! Inscrivez-les dans le formulaire d’inscription ou envoyez-les à valerie@detailquebec.com pour que les panélistes puissent y répondre.
Informations pratiques
Quand : Le mercredi 20 octobre 2021
Heure : 9 h à 11 h 30
Lieu : En ligne, via Zoom
Matériel : Un ordinateur PC, Mac, un iPad, un iPhone ou un appareil Android, une connexion Internet haute vitesse, des enceintes ou des écouteurs
Public cible : Propriétaires, directeurs, gestionnaires et professionnels des ressources humaines (ouvert à tous)
Prix : Gratuit (inscription requise)
Pour toute question, contactez-nous au 514-393-0222 poste 202 ou à valerie@detailquebec.com.
HORAIRE DE L’ÉVÉNEMENT
8 h 45 | Connexion des participants |
9 h 00 | Mot de bienvenue |
9 h 05 | Les conditions pour faire évoluer son équipe par François Pouliot |
9 h 50 | 10 stratégies gagnantes pour une collaboration interculturelle réussie par Zarah Issany |
10 h 25 | Pause |
10 h 30 | Présentation du bilan annuel de Détail Québec par Manuel Champagne |
10 h 45 | Panel de détaillants par Jessica Haineault, Linda Laporte et William Giroux |
11 h 25 | Mot de la fin |
11 h 30 | Fin de l’événement |
DÉCOUVREZ LES CONFÉRENCIERS
François Pouliot
Président et consultant sénior en développement organisationnel, FP Conseils
François est le fondateur de FP Conseils. Il agit depuis près de 15 ans à titre de consultant en développement organisationnel et de chargé d’enseignement en administration des affaires au baccalauréat et à la maîtrise à l’Université Laval. L’expérience de travail de François peut se résumer ainsi:
- Plus de 15 ans d’expérience en services conseils;
- Plus de 1000 projets réalisés auprès de plus de 200 organisations;
- Plus de 12 000 heures de formation et d’animation de groupe dispensées en entreprise;
- 5 ans d’expérience comme directeur adjoint dans une firme conseil;
- 16 ans d’expérience comme chargé d’enseignement à FSA ULaval; B.A.A et maîtrise.
François est détenteur d’un baccalauréat en administration des affaires ainsi que d’un M.B.A spécialisé en gestion des organisations, tous deux obtenus à l’Université Laval. Il est aussi membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés du Québec.
Zarah Issany
Formatrice agrée, consultante experte à EntreChefs PME, conférencière et coach
Zarah Issany a œuvré pendant plusieurs années autant dans les secteurs privés, publics et auprès d’organisations sans but lucratif. Elle est sollicitée pour collaborer à l’international fréquemment. Zarah se spécialise en formation et coaching professionnel et personnel en individuel ou en groupe. En entreprise, elle intervient en diversité culturelle, expérience client, gestion d’équipe, gestion du stress et du changement. Elle est reconnue pour son intelligence émotionnelle et son authenticité. Elle sait dédramatiser et amène les clients à donner du sens à leur vie en passant à l’action de manière plus alignés avec qui ils sont.
DÉCOUVREZ LES PANÉLISTES
William Giroux
Cofondateur | Directeur Ventes & Marketing, KaseMe
Avec l’aide de son cofondateur Gabriel Bolduc, William a lancé KaseMe en 2016 et a depuis, réussi à bâtir une entreprise de commerce en ligne qui a le vent dans les voiles. Ayant vendu près d’un million d’étuis à travers le monde en utilisant le marketing d’influence comme principal levier de croissance, KaseMe se tourne dorénavant sur de nouvelles stratégies pour aller chercher des parts de marché à l’extérieur du Canada.
Comptant maintenant plus d’une vingtaine d’employés, l’entreprise prône une gestion transparente avec des avantages à la hauteur du talent de son équipe, comme par exemple, leur politique de vacances illimitées. Le tout, en prenant conscience de leur impact environnemental et en posant des gestes concrets et mesurables pour venir limiter leur empreinte actuelle et future.
Jessica Haineault
Directrice régionale, Centre du Rasoir | Groupe CDREM
C’est durant ses études collégiales en design de mode alors âgée de 18 ans, que Jessica Haineault débute son parcours professionnel en gestion de commerce dans une petite boutique située sur la rive-sud de Montréal. Sa passion pour la mode se transforme petit à petit et son intérêt grandissant pour la gestion des ventes et des ressources humaines l’amène à faire son choix de carrière en commerce de détail.
De Conseillère à Directrice régionale, en passant par le recrutement et l’enseignement, Jessica se démarque par son leadership et sa passion de l’humain à travers les années. Elle est reconnue par ses pairs pour son authenticité, ses fortes habiletés interpersonnelles et son adaptabilité.
Sa mission: Offrir une expérience employé extraordinaire et faire briller le commerce de détail et ses emplois sur le marché du travail !
Linda Laporte
Directrice, ressources humaines, SAIL Plein Air
Leader et passionnée du commerce de détail, Linda Laporte est reconnue comme une agente de changement parmi ses pairs. Membre de l’Ordre des CRHA, elle exerce depuis 2015 les fonctions de directrice, ressources humaines chez SAIL Plein Air. Elle a également œuvré au sein de bannières reconnues depuis le début de sa carrière.
Ses capacités de mobilisation et de rassembleuse ne sont plus à prouver. Avec ses équipes, Linda a su relever de nombreux défis au fil des ans : structuration de départements de GRH, ouverture de nouveaux magasins, recrutement dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, virage numérique des services RH et plusieurs autres.
Impliquée depuis de nombreuses années à titre d’administratrice au sein de Détail Québec et de membre du Comité RH du CQCD, Linda est une ambassadrice du commerce de détail. Elle croit en l’alliance des efforts pour valoriser l’image et les carrières du secteur.
À PROPOS DE VOTRE ANIMATRICE
Karima Brikh
Animatrice, journaliste et documentariste
Karima Brikh est actuellement chroniqueuse à la revue des médias à « Samedi et rien d’autre » sur ICI Radio-Canada Première. Diplômée de l’UQAM en journalisme et ayant fréquenté l’Université Paris VIII, elle débute sa carrière à TQS. Elle travaille ensuite à TVA et LCN comme chef d’antenne week-end et reporter, en plus d’avoir été animatrice et productrice de l’émission d’affaires publiques « Mise à Jour Montréal », à MATV, pendant 5 ans. Active autant à la télévision qu’à la radio, elle collabore à plusieurs émissions dont La Voix, Gravel le matin, Cap sur l’été, Ma Première Place-des-Arts, Dessine-moi un dimanche, etc. En 2018, elle présente son premier documentaire « Amour Cougar: au-delà du mythe », à Radio-Canada, à titre de réalisatrice et scénariste. Récemment, elle a réalisé la série documentaire radio « Consentement », une série de six balados pour le média VOIR, en collaboration avec le Théâtre Duceppe, qui explore la notion du consentement sexuel dans ses dimensions intimes, juridiques et sociales.