Webinaires sur le commerce électronique

Nos webinaires sur le numérique sont incontournables pour gérer les différents aspects de votre commerce électronique.

Ces 4 webinaires peuvent être offerts en session privée pour votre entreprise et ce, à coût avantageux.

1. Commerce électronique : Quelles stratégies adopter et quelles technologies choisir?

Définir sa stratégie numérique : Site transactionnel, expérience client, implantation omnicanale, présence sur les places de marché
Quelques clés pour développer un site de vente en ligne performant
Critères à considérer pour faire les bons choix technologiques : Requis fonctionnels, techniques et quelques pièges à éviter
Choisir les bons outils et les bonnes technologies pour votre plateforme de vente en ligne

2. Commercialisation : Stratégies pour accélérer sa notoriété et ses ventes en ligne

Comprendre ses cibles et leur comportement d’achat
Comment se rendre visible et pertinent à l’ère du numérique : réseaux sociaux, infolettre, moteur de recherche, référencement local et publicité
Définir un bon mix de stratégies publicitaires hors ligne vs en ligne
Utiliser l’entonnoir de conversion pour augmenter ses ventes
Combien investir et comment mesurer ses résultats

3. Marketing de contenu : Atteindre ses clientèles cibles grâce à la stratégie de contenu

Les clés d’une bonne stratégie de contenu
Comprendre l’utilisateur pour trouver de bonnes idées de contenu
Stratégie de création contenu multiplateforme adaptée au commerce en ligne
Éléments à mettre en place pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche
Quelques outils utiles pour mieux performer en ligne

4. Marketing relationnel : Bâtir des relations clients et maximiser ses investissements

Comprendre les éléments essentiels pour acquérir, retenir et fidéliser ses clients
Cartographier votre parcours client et collecter la donnée client
Mettre en place une base de données de clients et de prospects
Personnaliser de l’expérience client via différents types de stratégies de fidélisation
Choisir les bons outils CRM et de marketing par courriel

Vous êtes intéressés?

Contactez-nous pour en savoir plus sur nos formations spécifiques au secteur du commerce de détail.

Communiquez avec Laëtitia Missipo-Ndembat à laetitia@detailquebec.com ou au 514 393-0222, poste 207.