1. Démystifier les outils marketing Google (3 h)
- Explorer le potentiel de :
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Merchant Center
- Google Search Console
2. Référencement naturel: les bases incontournables du SEO (3 h)
- Le concept EEAT: expérience, expertise, autorité, confiance (trust)
- Techniques et points essentiels à surveiller
- Contenu:
- Mots-clés (trouver les bons)
- Autorité thématique (comprendre son importance)
- Vérifier la toxicité des liens de retour (backlinks)
3. Révolution IA : Comment ces outils numériques transforment le webmarketing (3 h)
- Histoire de l’intelligence artificielle
- Ce qui est possible (texte, image et son)
- Les joueurs du marché (Open AI, Google, les autres)
- Comment on s’en sert:
- Chat GPT (avec plugiciel et astuces)
- Midjourney
- Limites, risques et droits d’auteur
4. Commerce électronique : Quelles stratégies adopter et quelles technologies choisir? (3 h)
- Définir sa stratégie numérique : site transactionnel, expérience client, implantation omnicanale, présence sur les places de marché
- Quelques clés pour développer un site de vente en ligne performant
- Critères à considérer pour faire les bons choix technologiques et quelques pièges à éviter
- Choisir les bons outils et les bonnes technologies pour sa plateforme de vente en ligne
5. Commercialisation : Stratégies pour accélérer sa notoriété et ses ventes en ligne (3 h)
- Comprendre ses cibles et leur comportement d’achat
- Comment se rendre visible et pertinent à l’ère du numérique : réseaux sociaux, infolettre, moteur de recherche, référencement local et publicité
- Définir un bon mélange de stratégies publicitaires hors ligne et en ligne
- Utiliser l’entonnoir de conversion pour augmenter ses ventes
- Combien investir et comment mesurer ses résultats
6. Marketing de contenu : Atteindre ses clientèles cibles grâce à la stratégie de contenu (1 h)
- Les clés d’une bonne stratégie de contenu
- Comprendre l’utilisateur pour trouver de bonnes idées de contenu
- Stratégie de création de contenu multi-plateforme adaptée au commerce en ligne
- Éléments à mettre en place pour améliorer sa visibilité sur les moteurs de recherche
- Quelques outils utiles pour avoir un meilleur rendement en ligne
7. Marketing relationnel : Bâtir des relations clients et maximiser ses investissements (1 h)
- Comprendre les éléments essentiels pour acquérir, retenir et fidéliser ses clients
- Cartographier son parcours client et collecter les données client
- Mettre en place une base de données de clients actuels et d’éventuels clients
- Personnaliser l’expérience client au moyen de différents types de stratégies de fidélisation
- Choisir les bons outils CRM et de marketing par courriel
Vous êtes intéressé·es?
Contactez-nous pour en savoir plus sur nos formations
Communiquez avec Laëtitia Missipo-Ndembat à laetitia@detailquebec.com ou au 514 393-0222, poste 207.