L’expérience employé comme pilier de la rétention

Mercredi 22 septembre 2021 à 10 h

 

Le commerce de détail représente près de 300 000 travailleurs au Québec, pourtant dû au phénomène de rareté de main-d’œuvre + de 20 000 emplois restent à pourvoir. Pour pallier ce manque de main-d’œuvre criant, bien des solutions sont envisagées par les détaillants pour attirer et fidéliser les employés.

Dans ce webinaire, notre conférencière Julie Tardif mettra l’accent sur les leviers qui favorisent la rétention du personnel. Julie vous présentera un ensemble de solutions faciles à implanter pour fidéliser vos employés en dépit du contexte effervescent.

Vous estimez que le recrutement n’a jamais été aussi difficile et vous êtes souvent déçus des candidats qui ne se présentent pas en entrevue ou à leur première journée de travail? Misez davantage sur vos équipes en place pour surmonter vos défis. Vos collaborateurs deviendront des leaders et des ambassadeurs qui vous soutiendront dans votre mission.

Tout comme le concept de l’expérience client, vous êtes invités à créer une expérience employé mémorable pour que la relation qui vous lie à vos équipes de travail soit nourrie et enrichissante. Comment faire pour y parvenir? Apprenez à leur faire vivre le WOW de l’employeur !

Intéressé(e) par savoir où commencer? Participez à notre webinaire!

Thèmes abordés :

  • Styles de gestion, responsabilisation et autonomie décisionnelle des modèles qui donnent le ton.
  • Culture, confiance et cohérence, des piliers sur lesquels s’appuyer
  • Le leadership de la haute direction, un vecteur fondamental de l’expérience employé
  • Fidéliser et mobiliser les talents, des leviers à connaître et à utiliser

Informations pratiques

Public cible : Toute personne concernée par la rétention du personnel.

Prix : Gratuit

Quand : Mercredi 22 septembre 2021

Heure : 10h00

Durée : 60 minutes

Matériel : Un ordinateur PC, Mac, un iPad, un iPhone ou un appareil Android, une connexion internet haute vitesse, des enceintes ou des écouteurs

Pour toutes questions contactez-nous à info@detailquebec.com

À propos de la formatrice

Julie Tardif, consultante RH, conférencière et cofondatrice chez Iceberg Management, est diplômée en communication, en administration des affaires et finissante au 2e cycle en enseignement supérieur. Julie se spécialise en gestion des ressources humaines depuis bientôt 15 ans. Membre de l’Ordre des CRHA et certifiée ceinture verte en Lean Management Six Sigma, elle a principalement œuvré en gestion stratégique des ressources humaines et en développement organisationnel. D’ailleurs, Julie s’est particulièrement occupée d’étudier les problématiques de ses clients afin de développer avec eux des outils durables en recrutement, en formation, en gestion de la performance et de la rémunération. Passionnée par l’enseignement, elle a dû renoncer à une carrière d’enseignante au collégial pour soutenir la forte croissance de son cabinet de consultation. En 2015, Julie cofondait son cabinet Iceberg Management avec son associée, employant aujourd’hui une dizaine d’experts chevronnés. Julie se démarque par son leadership, son dynamisme, sa créativité et sa plume, en plus d’être passée maître dans l’art de développer de solides relations interpersonnelles avec son réseau.