Mobiliser son personnel en période d’instabilité

En cette période de crise sanitaire, Détail Québec et le Conseil québécois du commerce de détail vous offrent gracieusement cet atelier grâce à la contribution financière de la Commission des partenaires du marché du travail.

 

Le secteur du commerce de détail a été particulièrement touché par la crise liée au COVID-19. Déjà qu’il y avait de multiples défis, ces derniers mois auront mis à mal le lien d’emploi et la relation avec notre personnel. Certains diront qu’il est temps de se réinventer, mais sans employés mobilisés, ce sera impossible!

Lors de ce webinaire, nous vous présenterons des pratiques gagnantes de mobilisation à mettre en place dans vos commerces, il s’agira de pratiques simples et efficientes à adopter. Nous présenterons également les pièges à éviter afin de vous assurer une mobilisation durable de vos employés.

Ne tardez pas, venez à la rencontre de notre expert il vous partagera ses connaissances et ses précieux conseils à l’aide d’exemples concrets le tout avec touche humoristique.

Thèmes abordés :

  • L’importance de la mobilisation des employés en contexte de reprise.
  • Les particularités de la mobilisation en contexte de service à la clientèle.
  • Innovation, agilité, résilience, mobilisation : même combat?
  • Les principaux leviers de mobilisation
  • Assurer une mobilisation saine et durable.

Informations pratiques  

Public cible : Toute personne ayant des employés sous sa responsabilité.

Prix : Gratuit

Quand : Mardi 18 août 2020

Heure : 10 h

Durée : 60 minutes

Matériel : Un ordinateur PC, Mac, un iPad, un iPhone ou un appareil Android, une connexion internet haute vitesse, des enceintes ou des écouteurs.

Pour toutes questions contactez-nous à info@detailquebec.com.

À propos du formateur

Jean-Francois Bertholet formateur spécialisé en leadership et mobilisation des ressources humaines, il est reconnu pour son approche à la fois pratique et dynamique. Il croit que le succès de vos équipes passe par une gestion humaine des ressources et que l’être humain veut collaborer : il suffit de ne pas lui enlever le goût de le faire!

 

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