Nouveaux outils RH sur la gestion de la performance
Notre équipe est heureuse de vous présenter trois nouveaux outils RH sur la gestion de la performance dans le commerce de détail.
Avez-vous envie de comprendre l’importance et les bienfaits de l’implantation d’une culture de rétroaction continue dans votre commerce? Découvrez le premier outil : La rétroaction continue : une pratique gagnante pour favoriser la motivation et la performance de vos employés!. Les travailleurs ont l’habitude de recevoir de la rétroaction principalement lors de leurs évaluations annuelles de performance. Cet outil a pour but d’expliquer et de démontrer aux superviseurs d’un commerce de détail qu’une culture de rétroaction plus informelle et faite en continu motive et soutient les employés dans leur performance. Grâce à cet outil, en plus d’en apprendre davantage sur cette pratique, vous découvrirez les avantages de l’intégrer dans vos habitudes de gestion.
Dans le deuxième outil, Miser sur l’approche par les forces pour la gestion de la performance au travail, découvrez la manière dont votre commerce peut performer davantage dans une atmosphère de travail plaisante et productive grâce à cette approche. À l’aide de cet outil, soyez en mesure de définir vos forces internes et d’implanter cette approche dans votre milieu de travail au moyen d’un processus en cinq étapes.
Quand vient le temps de faire une rétroaction négative, certains gestionnaires disent être peu à l’aise, par crainte de blesser l’employé. Le troisième outil, Les clés d’une rétroaction constructive réussie, vise à outiller les superviseurs pour qu’ils se sentent plus aptes à faire des rétroactions négatives constructives qui permettront aux employés de s’améliorer dans l’exercice de leurs fonctions afin d’augmenter leur performance. Les gestionnaires découvriront huit conseils qui visent à les aider à être plus à l’aise dans ce type de situation.
Ces outils ont été développés par des étudiants du doctorat en psychologie de l’Université du Québec à Montréal et ont été validés par des gestionnaires du commerce de détail.
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