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#VagueDeReconnaissance Saviez-vous que, selon notre récente étude, seulement 30% des travailleurs se disent très satisfaits de la reconnaissance qu’ils reçoivent au travail? Dans l’objectif de semer du positif dans cette période remplie de défis, Détail Québec souhaite valoriser les employeurs et travailleurs du commerce de détail. Avant la crise sanitaire, c’est plus de 483 000 […]

Andréanne Rondeau, experte en fidélisation, fondatrice de Strat LX Andréanne Rondeau évolue dans l’univers de la fidélisation et du marketing relationnel depuis plus de 15 ans. Forte d’une solide expérience dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de fidélisation, elle a dirigé avec succès plusieurs projets de conception, d’optimisation et de lancement […]

État du commerce de détail Entrevue avec Stéphane Drouin, directeur général du Conseil québécois du commerce de détail Issu d’une famille d’entrepreneurs de la Beauce, Stéphane Drouin a grandi dans le milieu des PME et du commerce de détail. Il est diplômé en administration de l’Université Laval. En 1998, il a fondé l’agence SVM, une […]

Aménagement sécuritaire des commerces – Entrevue avec Michel Bouchard, associé chez ONICO architecture et design tactique Bachelier en architecture, Michel Bouchard a participé au développement de plus de 1000 commerces pour 100 bannières en 25 ans. Il est associé chez ONICO architecture et design tactique, où il est responsable de la division commerce. ONICO architecture […]

Carl Boutet, stratège en commerce, fondateur de StudioRx et directeur général du Centre québécois d’innovation en commerce (CQIC) Carl Boutet se distingue par sa compréhension fine du secteur du commerce de détail, au sein duquel il a passé l’essentiel des 25 dernières années de sa carrière. Ayant fréquenté les prestigieuses universités Harvard, MIT et Queen’s, […]

Liens utiles pour les employeurs et les travailleurs Détail Québec met à votre disposition ce répertoire d’informations et de mesures de soutien pour vous aider à surmonter les difficultés engendrées par la pandémie du coronavirus (COVID-19). Cette section sera mise à jour continuellement. Mesures sanitaires: Guide des mesures sanitaires dans le commerce de détail Trousse d’outils […]