Des parcours virtuels de formation créés par nous, pour vous!
Détail Québec est heureux de vous annoncer qu’en 2021-2022 nous allons développer des parcours virtuels de formation à destination du personnel de vente et de supervision.
Vous le savez mieux que quiconque, la formation dans notre secteur représente un défi logistique de taille. Trouver du temps pour organiser les activités de formation, remplacer le personnel en formation sans nuire au service, trouver la formation qui correspond aux besoins de votre organisation autant de défis pour vous gestionnaires et dirigeants, que nous comptons bien relever à l’aide de ces parcours interactifs de formation.
Grand nombre d’acteurs du secteur, s’entendent pour dire qu’il devient primordial de fournir à nos travailleurs des solutions de formation qui peuvent être suivies à distance afin de continuer à contribuer au développement et à la reconnaissance des compétences de notre main-d’œuvre. C’est le défi que toute l’équipe de Détail Québec compte bien relever en créant ces parcours.
Sur une période de 18 mois, nous allons développer 6 parcours interactifs de formation — également appelé modules — qui couvriront une vingtaine de sujets en liens avec les compétences des métiers de la vente et de la supervision :
Module 1 : Le conseil et la vente
Module 2 : Le service à la clientèle
Module 3 : Le marchandisage
Module 4 : La prévention des pertes
Module 5 : La gestion d’équipe
Module 6 : Le leadership dans le changement
Pour s’assurer de l’atteinte des objectifs d’apprentissage de chaque futur utilisateur, chacun des modules intégrera des évaluations.
On a besoin de vous!
Ce projet a été pensé pour vous, professionnels du secteur ! Toutefois, nous avons besoin de vos expertises et de vos points de vue pour nous assurer de prendre la ligne directrice qui permettra à ce projet de répondre en tout point à VOS besoins.
Envie de vous impliquer dans ce projet, à titre de professionnel du secteur, et ainsi contribuer au succès futur des parcours virtuels de formation. Rien de plus simple ! Participez à notre groupe de discussion ou devenez membre du comité d’orientation de ce projet. Pour davantage d’information sur ce groupe et ce comité, consultez notre article sur le sujet, il répondra certainement à vos interrogations.
Pour toute question relative à ce projet, contactez notre coordonnatrice à la formation Laëtitia Missipo-Ndembat à laetitia@detailquebec.com ou au 514 393-0222, poste 207. Elle se fera un plaisir de répondre à l’ensemble de vos questions.
Ensemble amenons la formation dans notre secteur, à un autre niveau!
