Expérience client
Nos webinaires spécifiques aux commerces de détail en lien avec l’expérience client aideront vos équipes à offrir un servir au delà des attentes de vos clients.
Gestion et supervision d’équipe
Nos webinaires portants sur la thématique de la gestion ont été développés à l’aide de formateurs et d’experts du commerce de détail. Nous offrons différents niveaux de webinaires sur la gestion, certains visant tous les membres de votre équipe, d’autres s’adressant aux gestionnaires de différents niveaux.
Techniques de vente
Nos webinaires sur la vente sont conçus afin d’élever la maîtrise des techniques de vente de vos équipes. Ils comprennent plusieurs mises en situation liées au secteur de votre commerce de détail.
Commerce électronique
Nos webinaires sur le commerce électronique sont destinés à aider les commerces de détail d’ici à planifier et à exécuter leurs projets de commerces en ligne. Vous y retrouverez de l’information sur les outils technologiques à votre portée, et serez outillé afin de prendre les meilleures décisions selon les moyens et les besoins de votre entreprise.
Nos thématiques de webinaires disponibles en séances privées
Détail Québec est la référence en matière de webinaires pour le commerce de détail! Nous proposons plus de 15 thématiques de webinaires interactifs pouvant être offerts en séance privée à des prix accessibles. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos formations
Vous êtes intéressés?
Communiquez avec Laëtitia Missipo-Ndembat à laetitia@detailquebec.com