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Un avant-goût de l’impact de la COVID-19 sur le secteur du commerce de détail

Publié le 25 août 20

Vous le savez, du jour au lendemain, les détaillants ont dû prendre des décisions déchirantes, s’adapter et se réinventer. Dans le cas des sous-secteurs desservis par Détail Québec, nous parlons de 22 213 établissements et 291 440 employés qui ont été affectés par la crise sanitaire qui a frappé le Québec en mars dernier. Concrètement, […]

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Entrevue avec Fabien Durif

Publié le 24 août 20

Fabien Durif, directeur et cofondateur de l’Observatoire de la consommation responsable (OCR) Fabien Durif, Ph. D., est professeur titulaire en marketing à l’ESG UQAM. Il dirige l’Observatoire de la consommation responsable, une cellule d’études et de veille stratégique sur la consommation responsable, ainsi que le GreenUXlab (Laboratoire FCI de recherche en nouvelles expériences utilisateurs et en écoresponsabilité). […]

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Prenons le temps de se dire merci!

Publié le 29 juillet 20

#VagueDeReconnaissance Saviez-vous que, selon notre récente étude, seulement 30% des travailleurs se disent très satisfaits de la reconnaissance qu’ils reçoivent au travail? Dans l’objectif de semer du positif dans cette période remplie de défis, Détail Québec souhaite valoriser les employeurs et travailleurs du commerce de détail. Avant la crise sanitaire, c’est plus de 483 000 […]

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Entrevue avec Andréanne Rondeau

Publié le 24 juillet 20

Andréanne Rondeau, experte en fidélisation, fondatrice de Strat LX Andréanne Rondeau évolue dans l’univers de la fidélisation et du marketing relationnel depuis plus de 15 ans. Forte d’une solide expérience dans la conception et la mise en œuvre de stratégies de fidélisation, elle a dirigé avec succès plusieurs projets de conception, d’optimisation et de lancement […]

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Entrevue avec Stéphane Drouin

Publié le 24 juillet 20

État du commerce de détail Entrevue avec Stéphane Drouin, directeur général du Conseil québécois du commerce de détail Issu d’une famille d’entrepreneurs de la Beauce, Stéphane Drouin a grandi dans le milieu des PME et du commerce de détail. Il est diplômé en administration de l’Université Laval. En 1998, il a fondé l’agence SVM, une […]

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Entrevue avec Michel Bouchard

Publié le 24 juillet 20

Aménagement sécuritaire des commerces – Entrevue avec Michel Bouchard, associé chez ONICO architecture et design tactique Bachelier en architecture, Michel Bouchard a participé au développement de plus de 1000 commerces pour 100 bannières en 25 ans. Il est associé chez ONICO architecture et design tactique, où il est responsable de la division commerce. ONICO architecture […]

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