Catégorie: Actualités du secteur

Groupe de discussion et comité d’orientation des Parcours virtuels de formation
Groupe de discussion (Focus group) Dans le cadre du développement des parcours virtuels de formation à destination du personnel de vente et de supervision, Détail Québec met sur pied un groupe de discussion. Ce groupe de discussion vise à réunir lors d’une seule rencontre d’une durée de 2h tout au plus, 10 professionnels du […]

À la recherche du candidat idéal
L’équipe de Détail Québec a récemment élaboré de nouvelles fiches emplois qui mettent de l’avant 15 métiers incontournables du secteur du commerce de détail. Ces ressources fiables sont mises à la disposition du secteur dans le but premier d’aider les détaillants à préparer leurs offres d’emploi. Cependant, la rédaction d’une offre d’emploi ne représente qu’une […]

Mars: mois de la prévention de la fraude
À l’occasion du mois de la prévention de la fraude, Détail Québec aborde le sujet afin de sensibiliser et proposer des ressources utiles. Personne n’est à l’abri de la fraude. Celle-ci fait perdre des millions de dollars aux Canadiens à chaque année. D’ailleurs, en 2020, les pertes totales reliées à l’achat et la vente en […]

Portrait des ventes au détail en 2020
Malgré une chute considérable des ventes causée par la pandémie, l’année 2020 se conclut sur une bonne note. Le point de presse du 12 mars 2020 a marqué l’esprit des Québécois. S’en sont suivies de nombreuses mesures sanitaires, dont la fermeture de tous les commerces. Du jour au lendemain, les détaillants qui n’avaient pas de […]

Sondage de satisfaction sur nos produits et services
Votre satisfaction, notre priorité Les détaillants et les travailleurs du commerce de détail sont au cœur des actions de votre Comité sectoriel de main-d’œuvre. Dans un souci d’amélioration continue, Détail Québec lance un court sondage sur la satisfaction à l’égard de ses produits et services. Celui-ci vise également à recueillir de l’information sur les besoins […]

Tendances 2021 dans le commerce de détail
Dire que l’année 2020 a été particulière serait un euphémisme. Cela dit, nous pouvons affirmer que le commerce de détail a fait preuve de résilience. À l’approche des Fêtes, Détail Québec a relevé huit tendances à surveiller pour la prochaine année : Le commerce en ligne s’accélère Si les géants du Web sont imposants au […]